[文章言葉図書館:β版]いろいろな文章の書き方・表現候補、言葉（熟語・慣用句）などの使い方や各種文章での使われ方を検索調べ。
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...ghtVoiceMining」では、顧客から寄せられる数々の問い合わせの中から、声の大きさや抑揚、会話の間の悪さなどを認識し、クレームを抽出できる。声を荒らげた感情的なクレームに加え、オペレーターを論理的に問い詰めるようなクレームも検出できる。これらを収集/分析し、事業を改善していくことで、より顧客のニーズに合っ....

感情的：を含むニュース記事一覧:「感情的」の例文としても活用できて、時事情報も目に入るので社会の出来事など自然と頭に入るかもしれません。